Заголовок: Старший специалист по операционной деятельности отдела доходов (Revenue Operations) — Salesforce и автоматизация GTM
Местоположение: Удаленно / Аргентина
О DataCamp
Mission DataCamp — предоставить всем необходимые навыки в области данных и ИИ, которые имеют решающее значение для успеха в 21 веке. Предоставляя практический и увлекательный опыт обучения, DataCamp готовит учащихся и организации всех размеров к использованию силы данных и ИИ. Являясь надежным партнером для более чем 20 миллионов учащихся и более 6000 компаний, включая 80% компаний из списка Fortune 1000, DataCamp играет ведущую роль в решении критической проблемы нехватки специалистов в области данных и ИИ.
О роли
Мы ищем опытного кандидата, который присоединится к нашей растущей команде Revenue Operations (RevOps). Это должность, требующая высокого уровня ответственности, которая будет подчиняться напрямую Директору Revenue Operations. На этой должности вы будете работать с членами команд продаж, обслуживания клиентов, финансов, юридического отдела и руководства. Эта роль отвечает за наиболее технически сложные рабочие процессы от составления коммерческих предложений до заключения контрактов, а также за оптимальную настройку нашего ключевого GTM-программного обеспечения в функции RevOps, которая отвечает за оптимизацию процессов продаж, внедрение технологий продаж и обеспечение эффективной работы отдела продаж для поддержки роста бизнеса и удовлетворенности клиентов.
Подходящий кандидат — это опытный администратор Revenue Operations, который с тех пор приобрел отраслевой опыт работы в американском SaaS или технологической компании на стадии роста и внедрил процессы и рабочие процессы с использованием ИИ — человек, который сочетает глубокую техническую строгость с практическим стилем работы и который искренне рад использовать инструменты ИИ для переосмысления того, что может делать гибкая, высокопроизводительная команда RevOps.
Таким образом, эта роль является Старшим специалистом по продажам (Sales Ops), а также инженером GTM.
О вас
В DataCamp мы ищем людей, которые воплощают наши основные ценности: принятие решений на основе данных, действие, прозрачность, ответственность и ориентация на клиента. Вы преуспеваете в быстро меняющейся, высокопроизводительной среде и движимы страстью к достижению значимых результатов. Вы адаптивны, с энтузиазмом принимаете изменения и неопределенность. Ваша инициатива и предпринимательский дух побуждают вас выходить за рамки простого достижения целей — вы стремитесь понять «почему» за нашими целями и берете на себя ответственность за развитие бизнеса. Вы — командный игрок, который ценит прозрачность и всегда стремится к совершенствованию и инновациям. Если это звучит как вы, мы приглашаем вас подать заявку!
Обязанности
- Управление повседневными утверждениями коммерческих предложений и цен.
- Ответственность за поддержание корректности данных после подписания сделок: сверка данных управления контрактами Salesforce и LinkSquares, обновление этапа возможности до «Закрыто-выиграно» (Closed-Won) и передача утвержденных коммерческих предложений в Zuora для настройки биллинга.
- Определение и внедрение улучшений процессов и автоматизаций, в том числе с использованием ИИ, для поддержания качества и целостности данных о продажах в Salesforce и смежных коммерческих системах.
- Ведение регулярной отчетности о продажах и дашбордов (например, отчеты по пайплайну и отчеты для руководства) и выполнение ad hoc запросов на отчетность от менеджеров по продажам с использованием инструментов ИИ.
- Взаимодействие с нашими коммерческими командами для обеспечения правильного создания и отслеживания возможностей в Salesforce, включая этап, вероятность, сумму сделки и другие ключевые поля.
- Создание стандартных шаблонов, плейбуков и документов с рекомендациями по продажам, которые оптимизируют процесс от коммерческого предложения до контракта.
- Служить первой линией защиты при решении мелких проблем с чистотой данных/технических проблем, связанных с процессом сделок.
- Управление инструментами обогащения лидов и аккаунтов (например, ZoomInfo, Lusha, Clay) и поддержание рабочих процессов обогащения в соответствии с изменениями у поставщиков.
- Поддержание шаблонов заказов LinkSquares в координации с юридическим отделом и финансовым отделом.
- Активное использование инструментов ИИ, включая Claude Code, Claude Cowork или аналогичные, для выявления и внедрения возможностей автоматизации в функции RevOps; быть практиком, а не просто спонсором.
Квалификация
- Сертифицированный администратор Salesforce.
- Большой опыт работы с Salesforce.
- Сильные количественные/аналитические навыки. Опыт создания BI-отчетов с использованием SQL.
- Свободное владение ИИ — продемонстрированное практическое использование инструментов ИИ (например, Claude) для автоматизации рабочих процессов RevOps.
- Отличное владение Excel и электронными таблицами.
- Отличное знание английского языка.
- Стиль работы — самостоятельная работа; ответственность за результаты, а не за задачи. Комфортное пребывание в гибкой, быстро развивающейся команде, где ответ не всегда очевиден.
- Высокое внимание к деталям, организационные навыки и отличные навыки решения проблем.
Желательно
- Сертифицированный разработчик Salesforce.
- Опыт работы с Lemlist и/или LinkedIn Sales Navigator.
- Опыт работы с интеграцией Zuora Billing CPQX с Salesforce.
- Опыт работы в американском многонациональном SaaS/технологическом стартапе на стадии роста.
Почему DataCamp?
Присоединение к DataCamp означает становление частью динамичного, креативного и международного стартапа. Вот лишь несколько причин, по которым вам понравится работать в нашей команде:
- Увлекательные задачи: Ежедневно сталкивайтесь с новыми техническими задачами, делая вашу работу интересной и полезной.
- Конкурентная компенсация: Мы предлагаем конкурентную заработную плату с привлекательными льготами.
- Гибкость: Наслаждайтесь гибким рабочим графиком, потому что будущее гибкое!
- Непрерывное обучение: Получите доступ к ежегодному бюджету на обучение для конференций и тренингов, чтобы поддержать ваш профессиональный рост.
- Глобальные ретриты: Участвуйте в международных корпоративных ретритах, способствующих развитию глобального командного духа.
- Оборудование: Ежегодное обновление бюджета на ИТ-оборудование для вашего домашнего рабочего места.
- Потрясающая команда: Сотрудничайте с поистине выдающейся командой — серьезно, мы потрясающие!
