Field Engineer

SpaceX была основана на убеждении, что будущее, в котором человечество исследует звезды, принципиально более захватывающее, чем то, в котором мы этого не делаем. Сегодня SpaceX активно разрабатывает технологии, чтобы сделать это возможным, с конечной целью сделать жизнь мультипланетной и расширить сознание до звезд.

SpaceXSI создает сверхинтеллект (Super Intelligence), чтобы помочь человечеству понять вселенную. Наши команды создают полный стек сверхинтеллекта: от наших суперкомпьютеров Colossus до моделей Grok и нашего набора приложений, включая Grok Bot, Grok Build, Grok Imagine, Grok Voice и X. Мы создаем мощный маховик, где больше вычислительных мощностей обучает лучшие модели, лучшие модели обеспечивают работу более полезных продуктов, а то, что мы узнаем от людей, использующих эти продукты, определяет, что мы будем строить дальше.

О РОЛИ

Мы ищем инженеров на места (Field Engineers), которые будут сотрудничать с потенциальными и стратегическими корпоративными клиентами. В качестве инженера на месте (Field Engineer) вы будете техническим представителем SpaceX Super Intelligence на местах, помогая клиентам оценивать платформу Grok, включая Cursor, Grok Bot и Grok API, проводя их через этапы проверки концепции (proof of concept) и гарантируя, что они увидят полную ценность ИИ в своих инженерных рабочих процессах и более широких бизнес-процессах.

Вы будете работать в тесном сотрудничестве с отделами продаж, разработки продуктов и инженерии, чтобы определять объем решений, демонстрировать возможности и выступать в качестве доверенного советника для технических заинтересованных сторон. Это роль, ориентированная на взаимодействие с клиентами, где вы будете сочетать глубокое техническое владение с сильными коммуникативными навыками для стимулирования внедрения и влияния на направление развития продукта.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Партнерство с менеджерами по работе с клиентами (Account Executives) для проведения технического анализа, демонстраций и этапов проверки концепции (proof-of-concept engagements)

• Создание работающих прототипов, которые связывают несколько инструментов и агентов, чтобы показать клиентам, как реальный рабочий процесс выполняется от начала до конца

• Построение доверительных отношений с техническими руководителями, архитекторами и разработчиками, выступая в качестве их технического консультанта

• Трансляция требований клиентов в комплексные проектные решения, от агентов и инструментов до средств контроля, которые позволяют людям оставаться в курсе событий, консультируя их по лучшим практикам внедрения, стратегии промптинга и настройке контекста

• Разработка и проведение технических презентаций, сессий на доске (whiteboard sessions) и практических семинаров, адаптированных к потребностям клиентов

• Выступление в качестве технического представителя клиента внутри компании, влияя на приоритеты дорожной карты (roadmap) и передавая отзывы отделам разработки продуктов и инженерии

• Сотрудничество с командами по работе с клиентами после продажи для обеспечения плавной передачи и успешного онбординга клиентов

• Поддержание глубоких знаний платформы Grok и конкурентной среды для эффективного позиционирования нашей ценности

• Поддержка стратегического планирования учетных записей и помощь в стимулировании возможностей расширения с помощью технической валидации

ВЫ МОЖЕТЕ ПОДОЙТИ, ЕСЛИ

• У вас сильные коммуникативные навыки и умение произвести впечатление на руководство, вы одинаково уверенно пишете код вместе с разработчиками или выступаете перед CTO.

• У вас глубокое понимание того, как выполняется работа в современных организациях, будь то жизненный цикл разработки программного обеспечения и производительность разработчиков, или бизнес-системы и рабочие процессы, охватывающие команды.

• У вас есть практические технические навыки, и вы мыслите системно: вам не обязательно быть инженером на полную ставку, но вы владеете техническими рабочими процессами и инструментами ИИ, понимаете, как все элементы связаны, где они выходят из строя и как сделать их надежными в масштабе.

• Вы одержимы клиентами, умеете переводить технические детали в бизнес-эффекты.

• У вас есть опыт работы инженером на местах (Field Engineering), архитектором решений (Solutions Architecture) или в предпродажах (Pre-Sales), или вы проектировали и создавали системы, которые автоматизируют работу между командами и инструментами.

• Вы преуспеваете в стартап-среде: находчивы, адаптивны и проактивны в создании решений.

• Свободное владение корейским языком и знание английского языка на деловом уровне