Systems Architect - APAC

О КОМПАНИИ ELEVENLABS

ElevenLabs — это исследовательская и продуктовая компания в области искусственного интеллекта, которая меняет способы нашего взаимодействия с технологиями.

Мы запустились в январе 2023 года с первой моделью ИИ-голоса, неотличимой от человеческой. Сегодня мы обслуживаем миллионы пользователей и тысячи компаний — от быстрорастущих стартапов до крупных предприятий, таких как Deutsche Telekom и Meta. Среди наших инвесторов — одни из самых известных в мире, включая Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth и Sequoia. Мы привлекли 781 миллион долларов финансирования, а наша последняя оценка составила 22 миллиарда долларов — всегда кратно 11.

Мы расширились от голоса до трех основных платформ:

• ElevenAgents позволяет компаниям обеспечивать бесперебойное и интеллектуальное взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимые интеграции, тестирование, мониторинг и надежность для масштабирования голосовых и чат-ботов.

• ElevenCreative дает возможность создателям контента и маркетологам генерировать и редактировать речь, музыку, изображения и видео на более чем 70 языках.

• ElevenAPI предоставляет разработчикам доступ к нашим ведущим фундаментальным моделям аудио ИИ.

Все, что мы делаем, — результат творчества и самоотдачи нашей команды — людей, создающих лучшую работу в своей жизни. Мы — исследователи, инженеры и операционисты. Призеры IOI и бывшие основатели. Если вы хотите много работать и оказывать долгосрочное позитивное влияние, мы хотим услышать вас.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

• Высокая скорость: быстрое экспериментирование, гибкие автономные команды и минимальная бюрократия.

• Влияние, а не должности: у нас нет должностей. Вместо этого важен ваш вклад. Никакая задача не является выше или ниже вас.

• ИИ прежде всего: мы используем ИИ для ускорения работы и получения более качественных результатов. Мы применяем это во всей компании — от инженерии до роста и операций.

• Превосходство во всем: все, что мы делаем, должно соответствовать качеству наших моделей ИИ.

• Глобальная команда: мы ценим ваш талант, а не ваше местоположение.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Инновационная культура: вы станете частью уникальной возможности определить траекторию развития ИИ, работая в команде, раздвигающей границы возможного.

• Карьерный рост: присоединяясь к ElevenLabs, вы присоединяетесь к динамичной команде с бесчисленными возможностями влиять на развитие — за пределами вашей непосредственной роли и обязанностей.

• Обучение и развитие: ElevenLabs активно поддерживает профессиональное развитие, предоставляя ежегодный стипендиальный фонд.

• Социальные поездки: мы также предоставляем ежегодный стипендиальный фонд для встреч с коллегами каждый год, как вы сами выберете.

• Ежегодный корпоративный выезд: каждый год мы собираем всю команду в новом месте — прошлые выезды проходили в Хорватии и Италии.

• Совместная работа: если вы не находитесь рядом с одним из наших основных хабов, мы предлагаем ежемесячную стипендию на коворкинг.

О РОЛИ

Мы ищем архитектора систем RevOps, который поможет построить современный стек управления доходами на базе ИИ. Это не традиционная роль администратора Salesforce. Мы создаем технологический стек GTM, где ИИ является полноправным участником, автоматизация по-настоящему интеллектуальна, а наша CRM — это живая система, отражающая реальную работу нашего бизнеса.

Вы будете выполнять функции администратора Salesforce и бэкенд-разработчика одновременно. Вы будете отвечать за администрирование платформы, создавать сложные автоматизации с помощью Flows и Apex, а также разрабатывать и поддерживать пользовательские сервисы и интеграции, включая серверы Salesforce MCP и инструменты ИИ, которые связывают нашу CRM с более широкими системами, на которых работает наша команда. Для более крупных инженерных задач вы будете работать бок о бок с нашей командой инженеров, совместно определяя масштабы работ и запуская их.

В этой роли вы будете:

• Администрировать нашу организацию Salesforce: модель объектов, архитектура данных, конфигурация пользователей и состояние платформы.

• Создавать и поддерживать автоматизации с помощью Salesforce Flows, Apex и пользовательских сервисов, которые обеспечивают сквозные GTM-процессы.

• Разрабатывать и поддерживать серверы Salesforce MCP и инструменты ИИ, которые расширяют функциональность CRM в рабочие процессы на базе ИИ.

• Проектировать и поддерживать конвейеры данных на основе SQL, которые обеспечивают работу панелей мониторинга и отчетности о доходах по всей организации.

• Преобразовывать неопределенные бизнес-задачи в четкие технические спецификации, от обсуждения с заинтересованными сторонами до реализованного решения.

ТРЕБОВАНИЯ

• Опыт администрирования Salesforce с глубоким знанием модели объектов, Flows, инструментов загрузки данных и конфигурации платформы.

• Сильные навыки разработки на Apex: вы можете создавать, отлаживать и поддерживать пользовательскую логику, триггеры и интеграции, не полагаясь на отдельную команду разработчиков.

• Владение SQL: вы можете разбивать неопределенные вопросы на выполнимые запросы и комфортно работать со сложными соединениями, агрегациями и логикой конвейера.

• Системное мышление: вы можете охватить сквозной процесс целиком, отследить поле от его источника через все нижестоящие зависимости и предвидеть, что сломается при изменении чего-либо.

• Энтузиазм по поводу современных инструментов: вас привлекает создание ИИ-нативных систем, и вы любопытны относительно того, где пересекаются Salesforce, MCP и ИИ-агенты.

Бонус:

• Знакомство с dbt или современными инструментами трансформации данных.

• Опыт работы с инструментами BI, такими как Sigma или Looker.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Эта должность предполагает работу в Сингапуре

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана, инвалидности или других статусов, защищенных законом.