Systems Support Analyst Intern

Основанная в 1999 году, Geneva Trading — ведущая мировая компания, занимающаяся собственными торговыми операциями, с стратегически расположенными офисами в Чикаго, Дублине и Лондоне. Наша неустанная ориентация на совершенство в торговле в сочетании с технологическими инновациями оснастила нас лучшей в своем классе собственной торговой платформой, что позволяет нам конкурировать на самом высоком уровне на мировых рынках. Основываясь на культуре честности, сотрудничества и непоколебимой страсти к прогрессу, мы создаем среду для личного и профессионального совершенства. Наша гибкая организационная структура и предпринимательский дух привлекают таланты высшего уровня, увлеченные инновациями, что закладывает основу и обеспечивает наш постоянный успех в отрасли.

Стажировка в Geneva Trading

Geneva Trading ищет студентов для присоединения к нашей команде системной поддержки в качестве стажеров системных аналитиков в следующем году. Наша стажировка системных аналитиков — это 15-недельная частичная работа на месте, которая дает вам практический опыт поддержки настольных компьютеров и общего ИТ в торговой индустрии. Ожидается, что стажеры системной поддержки будут учиться на работе, задавая вопросы, применяя знания, полученные в классе, и реальный опыт, а также учась у опытных ИТ-специалистов. Вы получите наставничество от профессионалов отрасли и дополнительную поддержку от отдела кадров для улучшения вашего опыта. Это временная работа на неполный рабочий день; дата начала и часы работы гибкие и зависят от вашего учебного расписания.

В качестве системного аналитика вы будете:

• Реагировать на проблемы сотрудников, связанные с аппаратным и программным обеспечением, для приложений Microsoft Office (Word, Outlook, Excel), телефонов/голосовой почты, принтеров и т. д.
• Использовать инструменты и помощников на базе ИИ (например, ChatGPT, Microsoft Copilot) для ускорения устранения неполадок, поиска решений и повышения эффективности службы поддержки.
• Помогать в поддержке и устранении неполадок корпоративных приложений и функций ИИ, используемых внутренним персоналом.
• Настраивать, конфигурировать и устанавливать новые рабочие станции, мониторы и т. д.
• Устанавливать и настраивать приложения по запросу.
• Создавать/удалять учетные записи пользователей по мере необходимости.
• Отслеживать и обновлять ИТ-инвентарь.
• Выполнять различные связанные обязанности по мере необходимости.

Требуемые квалификации:

• В настоящее время проходите обучение по программе получения степени младшего специалиста или бакалавра в области информационных технологий или смежной области.
• Опыт устранения неполадок, базовые сетевые концепции и операционная система Windows.
• Фундаментальное понимание концепций генеративного ИИ и желание узнать, как ИИ трансформирует современные ИТ-операции.
• Отличное обслуживание клиентов и общие знания аппаратного обеспечения.
• Физические требования включают способность поднимать до 50 фунтов.

Предпочтительные квалификации:

• Опыт поддержки приложений и сборки аппаратного обеспечения крайне приветствуется.
• Желателен предыдущий опыт использования инструментов ИИ для помощи в базовом написании скриптов (например, PowerShell) или автоматизации задач.
• Желателен сильный опыт управления проектами.
• Желателен предыдущий опыт работы в службе поддержки (Help Desk), поддержки настольных компьютеров, ИТ-поддержки или поддержки конечных пользователей.

Компенсация:

Почасовой диапазон: $30-35/час

Окончательная почасовая ставка будет зависеть от навыков, опыта, образования и квалификации успешного кандидата.

Ожидаемая дата закрытия подачи заявок: 11/23/2026

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.