Enterprise Solutions Engineering Manager

Будучи менеджером по разработке корпоративных решений в Ashby, вы будете руководить и развивать высокоэффективную команду инженеров по решениям, которая отвечает за наши самые стратегические и сложные сделки. Ваша команда тесно сотрудничает с менеджерами по работе с корпоративными клиентами для достижения как технических, так и коммерческих успехов — проводя крупные организации через глубокие технические оценки и показывая им, как Ashby может кардинально изменить способ их найма.

Это очень стратегическая роль с прямым влиянием на доход, направление развития продукта и ценность для клиентов.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВОЗГЛАВИТЬ ОТДЕЛ КОРПОРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ В ASHBY?

СООТВЕТСТВИЕ ПРОДУКТА РЫНКУ, КОТОРОЕ ОБЛЕГЧАЕТ РАБОТУ ВАШЕЙ КОМАНДЫ

Ваша команда будет поддерживать продукт, который нравится потенциальным клиентам — и они часто просят купить его еще до окончания демонстрации. Это создает среду обучения, сосредоточенную на техническом совершенстве и стратегии сделок, а не на убеждении скептиков.

ГЛУБИНА ПРОДУКТА, КОТОРАЯ ПОДДЕРЖИВАЕТ РЕАЛЬНОЕ СОЗДАНИЕ РЕШЕНИЙ

Ashby — это глубоко конфигурируемый продукт, и корпоративные клиенты приходят с очень специфическими, тонкими процессами найма. Ваша команда не будет проводить стандартные демонстрации — они будут анализировать, как каждая организация нанимает сотрудников, и разрабатывать решения, которые сопоставляют возможности Ashby с этими рабочими процессами. Возможность для обучения здесь богата: широта охвата всего продукта, глубина в индивидуальных решениях и креативность, чтобы показать клиентам то, о чем они даже не подозревали.

РОЛЬ ЛИДЕРА, СОЗДАННАЯ ДЛЯ СОЗИДАТЕЛЕЙ

Вы унаследуете работающую модель корпоративных решений и выведете ее на новый уровень. Инициативы, которые вы возглавите — от фреймворков POC до библиотек RFP и плейбуков по конкурентам — определят, как команда корпоративных решений будет работать в течение многих лет.

МЕСТО ЗА СТОЛОМ ПРОДУКТА

Вы будете тесно сотрудничать с отделами продуктов и разработки, напрямую преобразуя информацию, полученную от корпоративных клиентов, во входные данные для дорожной карты. Проблемы, которые обнаружит ваша команда, будут формировать то, что Ashby будет создавать дальше.

Вы будете отвечать за формирование и масштабирование работы отдела корпоративных решений в Ashby: привлечение исключительных талантов, их обучение до уровня мастерства, операционное совершенствование и доработка процессов, которые помогают команде — и бизнесу — чаще и эффективнее побеждать.

РУКОВОДИТЬ И РАЗВИВАТЬ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНУЮ КОМАНДУ КОРПОРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ

• Нанимать, адаптировать и развивать инженеров по решениям мирового класса, которые становятся доверенными техническими консультантами для корпоративных клиентов
• Обучать инженеров по решениям навыкам, специфичным для корпоративного сегмента: проведение опросов со сложными закупочными комитетами, разработка и проведение POC, обсуждение вопросов безопасности и соответствия требованиям, свободное владение API, а также выступление на уровне руководства
• Создать культуру ответственности, строгости и постоянного совершенствования

ОБЕСПЕЧИТЬ СОВЕРШЕНСТВО В ВЫПОЛНЕНИИ КОРПОРАТИВНЫХ СДЕЛОК

• Сотрудничать с руководством отдела корпоративных продаж для согласования пайплайна и приоритетов, где инженеры по решениям возглавляют техническое направление, а менеджеры по работе с клиентами — коммерческое
• Контролировать участие команды в демонстрациях, POC, пробных версиях, проверках безопасности и RFP для 3-5 групп заинтересованных сторон, включая IT, юристов, HR, финансовый отдел и спонсоров из руководства
• Анализировать и повышать эффективность работы команды, выступая в качестве технического эксперта, когда этого требует сделка

СОЗДАВАТЬ МАСШТАБИРУЕМЫЕ СИСТЕМЫ, ПРОЦЕССЫ И МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ

• Улучшать и развивать существующую модель работы отдела корпоративных решений, оптимизируя рабочие процессы демонстрации, фреймворки POC, структуры пробных версий, процессы RFP и внутренние базы знаний
• Создавать материалы для развития команды при работе со сложными, долгосрочными сделками: конкурентные позиции, библиотеки анкет по безопасности, плейбуки по интеграции и фреймворки ценности
• Выявлять закономерности, полученные в полевых условиях, и преобразовывать их в обратную связь по продукту, идеи для дорожной карты и улучшения внутренних процессов в тесном сотрудничестве с отделами продуктов и разработки
• Взаимодействовать с отделами клиентского сервиса, продуктов, маркетинга и внедрения для обеспечения бесперебойного перехода и согласованности корпоративных сообщений

РЕАЛИЗОВЫВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ ОТ ДИАГНОСТИКИ ДО ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

• Определять высокоэффективные проблемы в работе отдела корпоративных решений — посредством анализа данных, наблюдений на местах и обратной связи от заинтересованных сторон — и формировать четкое мнение о том, что решать и почему
• Проверять ваши гипотезы с нужными заинтересованными сторонами, писать четкие предложения и получать одобрение руководства, связывая ваши рекомендации с результатами бизнеса
• Полностью управлять внедрением — управлять изменениями, согласовывать заинтересованные стороны и добиваться принятия — с минимальным надзором и высокими стандартами выполнения
• Выступать в качестве стратегического участника за пределами вашей команды — ваши проекты будут формировать масштабирование Ashby, а не только работу отдела решений

🎯 У вас есть опыт управления или наставничества инженеров по решениям в рамках сложных, многосторонних процессов продаж корпоративного SaaS.

👥 Вы преуспеваете в найме, развитии и обучении людей — ваш успех зависит от успеха вашей команды.

🧭 Вы стратегически мыслите о процессах, развитии и операционном совершенстве — а не только о выполнении отдельных сделок.

🤝 Вы естественно находите общий язык с руководством отдела продаж и кросс-функциональными заинтересованными сторонами (CS, Product, Implementation) и можете влиять с ясностью и убежденностью.

🧠 У вас есть сильные деловые и технические знания, и вы можете направлять свою команду в сопоставлении возможностей Ashby с измеримыми корпоративными результатами.

📣 Вы — четкий коммуникатор, который может упрощать сложные концепции — и обучать других делать то же самое, будь то проверка безопасности или совещание с руководством.

⚙️ Вы любите создавать — фреймворки POC, библиотеки RFP, плейбуки по конкурентам, демонстрационные среды — и вы делаете это целенаправленно.

💙 У вас есть эмпатия к корпоративным отделам кадров, и вы воодушевлены решением их реальных, сложных задач.

ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРЫМ НЕ СТОИТ ПОДАВАТЬ ЗАЯВКУ:

• Вы предпочитаете самостоятельно заключать сделки, а не помогать команде преуспевать
• Вам некомфортно дорабатывать уже частично построенную модель — вы хотите либо чистый лист, либо полностью законченный плейбук
• Сложность взаимодействия с несколькими заинтересованными сторонами в корпоративном сегменте — проверки безопасности, закупки, юридические вопросы, спонсоры из руководства — воспринимается как препятствие, а не как основная часть работы
• Вам некомфортно обучать людей через обратную связь, развитие и изменение ожиданий
• Быстрая, меняющаяся среда кажется вам подавляющей, а не захватывающей

Компенсация: $255 000 - $319 125 в год