Compensation: $150K - $300K per year
About Etched
Etched создает оборудование для передовых систем искусственного интеллекта. Мы совместно разрабатываем чипы, стойки, программное обеспечение и производственные процессы, чтобы обеспечить лучшую в своем классе пропускную способность и минимальную задержку как для предварительной обработки, так и для рабочих нагрузок декодирования. Наши первые продукты в значительной степени ориентированы на инференс. При поддержке сотен миллионов долларов от ведущих инвесторов и с командой ведущих инженеров, Etched переосмысливает инфраструктурный уровень для самой быстрорастущей индустрии в истории.
Job Summary
В Etched каждая роль имеет решающее значение, но как IT Engineer, вы будете ключом к обеспечению того, чтобы каждый мог работать на своем максимальном уровне. Вы будете доверенным ресурсом, который обеспечивает бесперебойную работу нашей высокопроизводительной инженерной и операционной среды, чтобы команды могли внедрять инновации без преград. В этой роли вы будете стимулировать производительность всей компании, предоставлять инженерам инструменты и инфраструктуру для максимальной скорости, а также продвигать культуру операционного совершенства во всех системах. От обеспечения передовых рабочих процессов разработки чипов до оптимизации повседневных IT-операций, вы будете гарантировать, что ничто не замедлит нашу миссию по созданию трансформационных инноваций в области ИИ.
Key responsibilities
- Обеспечение практической IT-поддержки для всей компании, включая команды по проектированию ASIC, разработке программного обеспечения и платформ, бизнес-операциям и командам масштабируемых вычислений.
- Руководство процессами онбординга и офбординга для обеспечения беспрепятственного доступа в соответствии с рабочими процессами инженеров и руководства.
- Ведение надежной документации IT-активов, систем, протоколов доступа и рабочих процессов обработки заявок.
- Управление локальными и удаленными ноутбуками, настольными компьютерами и сетевым оборудованием с упором на простоту использования, безопасность и возможность удаленного управления.
- Развертывание и администрирование решений MDM и MAM для устройств Mac и Windows.
- Внедрение и поддержка антивирусного ПО, антишпионского ПО, систем Endpoint Detection & Response (EDR) и Extended Detection & Response (XDR).
- Управление закупками, настройкой, развертыванием образов и обслуживанием оборудования для команд разработки и эксплуатации.
- Внедрение и администрирование Single Sign-On (SSO) в основных сервисах, обеспечивая безопасную и беспрепятственную аутентификацию пользователей. Опыт работы с Okta будет плюсом.
- Автоматизация рабочих процессов предоставления и отзыва доступа пользователей с использованием Rippling, Okta, Google Workspace и FreeIPA для оптимизации управления доступом и сокращения ошибок.
- Применение основанных на ролях правил контроля доступа и аудиторских журналов в соответствии со стандартами соответствия и безопасности.
- Проектирование, развертывание и обслуживание проводных и беспроводных сетей, включая точки доступа Wi-Fi (WAP) и администрирование контроллеров.
- Конфигурирование и управление VPN-инфраструктурой для обеспечения безопасного удаленного доступа для распределенных команд.
- Администрирование межсетевых экранов, обеспечение правильной сегментации, применения политик и защиты конфиденциальных сред.
- Разработка скриптов автоматизации (Python, Bash, PowerShell) для оптимизации предоставления, установки обновлений, мониторинга и управления жизненным циклом пользователей.
- Интеграция систем мониторинга и оповещения для сокращения ручной нагрузки и повышения надежности.
- Продвижение культуры операционного совершенства, обеспечение соответствия IT-систем стандартам (например, SOC 2, ISO 27001).
- Координация с внешними поставщиками и партнерами для оценки новых продуктов, поддержки существующих предложений и решения IT-проблем.
- Тесное сотрудничество с командами инженеров, безопасности и эксплуатации для согласования IT-стратегии с бизнес- и техническими целями.
Representative projects:
- Управление смешанной средой разработки (Linux для инструментов EDA, Windows/macOS для общего использования) — включая развертывание образов, установку обновлений и усиление безопасности.
- Проектирование и поддержка безопасной сетевой инфраструктуры (VPN, VLAN, межсетевые экраны, контроль доступа) для защиты конфиденциальных IP-адресов разработки чипов.
- Внедрение и управление системами жизненного цикла конечных точек/устройств (закупки, настройка, MDM, вывод из эксплуатации) для команд разработки и эксплуатации.
- Развертывание и интеграция вычислительных ресурсов (локальные серверы и облачные среды) для поддержки крупномасштабных симуляций и аппаратных рабочих процессов.
- Создание масштабируемых рабочих процессов онбординга/офбординга и IT-автоматизации для обеспечения быстрого и безопасного ввода в должность новых инженеров и плавных переходов.
- Глубокое понимание основ сетей: VPN, VLAN, межсетевые экраны.
- Опыт работы с системами управления конечными точками, развертывания образов и управления жизненным циклом оборудования.
- Опыт работы с системами тикетов и умение расставлять приоритеты задач в загруженных средах.
- Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно работать с инженерными командами в быстро меняющихся, инновационных условиях.
You may be a good fit if you have:
- 5-7+ лет опыта работы в IT-поддержке или инженерии с опытом работы с macOS, Windows и Linux
- Отличные навыки решения проблем, проактивный подход и ориентация на результат.
- Опыт работы в быстроразвивающейся стартап-среде.
- Подтвержденный опыт работы с инструментами управления конечными точками (например, Jump,Cloud, Jamf, Intune, Kandji).
- Практический опыт работы с корпоративными VPN, беспроводными сетями и моделями zero-trust access.
- Значительный опыт работы с платформами EDR/XDR (например, ThreadDown, CrowdStrike, SentinelOne).
- Опыт написания скриптов и автоматизации (Python, Bash, PowerShell).
- Знание лучших практик безопасности, реагирования на инциденты и управления идентификацией/доступом (IAM).
- Глубокие знания в области сетевых технологий, включая настройку и устранение неполадок TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN и межсетевых экранов.
- Опыт работы с облачными платформами (AWS, Azure, GCP) или с вычислительной инфраструктурой, ориентированной на разработчиков, будет плюсом.
Benefits
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая программы с щедрым покрытием премий
- Кредит в размере 500 долларов США в месяц за отказ от медицинских льгот
- Субсидия на жилье в размере 2500 долларов США в месяц для тех, кто проживает в шаговой доступности от офиса
- Поддержка при переезде для тех, кто переезжает в Сан-Хосе (Santana Row)
- Различные велнес-льготы, охватывающие фитнес, психическое здоровье и многое другое
- Ежедневные обед и ужин в нашем офисе
- Неограниченный бюджет на вычисления при условии обоснования ROI
How we’re different
Etched верит в «Горький урок». Мы — первая система передового ИИ, ориентированная на инференс. Наш доступный рынок — это весь инференс, в отличие от многих наших конкурентов.
Мы полностью очная команда в Сан-Хосе (Santana Row) и высоко ценим инженерные навыки. У нас нет границ между инженерией и исследованиями, и мы ожидаем, что весь наш технический персонал будет участвовать в обоих направлениях и работать по различным дисциплинам по мере необходимости.