Альфа-Банк

CRM Campaign Launch Expert

Moscow, Russia10 days ago

Details

Grade

Junior

Experience

1-3 years

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

Responsibilities

Develop and launch marketing campaigns in the CM Ocean (CMO) environment within CRM
Configure automatic audience segmentation based on predictive models and business logic using the accumulated digital client profile
Create and launch personalized marketing offers and communications through digital channels: PUSH, SMS, E-Mail, Call Centers, locations (banners) in mobile applications, messengers, front-end systems for bank branch employees
Actively interact with the Product Owner (PO) on segmentation settings
Participate in the development processes of the CRM platform functionality

Requirements

Experience: 1 to 3 years

Confident SQL skills for preparing reports for business units and practical work with business data
Experience in CRM within the following sectors: Banks and Financial sector, Telecom, IT, Retail, Insurance, and similar
Experience in marketing CRM systems for segmentation and/or knowledge of platforms like SAS Customer Intelligence Studio (SAS CIS), SAS MA, SAS RTDM, Unica, CM Ocean (CMO) is considered a significant advantage

Benefits

Location: Moscow

Stable transparent income: salary based on interview results, performance-based bonus
Schedule from 9:00 to 18:00, with a shortened day on Fridays
Health benefits: Voluntary Medical Insurance (VMI) with dental and telemedicine, preferential insurance for loved ones, travel insurance policy
Free A-Sport fitness center in offices, group class schedule, esports, tennis, football, volleyball, chess tournaments, corporate slots in races
Unlimited online consultations with a psychologist, fitness trainer, lawyer, nutritionist, and other specialists
Career trajectory, mentorship, courses on AI, management, product, and design, access to external training and conferences
Access to the AlfaGen AI platform, neural networks "in the employee's pocket" — the Alfa AI service, an AI agent constructor
Merchandise for engagement, Refer-a-Friend program with unlimited payouts
60+ interest-based communities, Non-Random Coffee project, Alfa Award for best employees and projects
Access to the Alpina Digital online library, Synchronization online courses on art, cinema, music, and psychology

Company: Альфа-Банк Location: Москва Experience: От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

Разрабатывать и запускать маркетинговые кампании в среде CM Ocean (CMO) в составе CRM
Настраивать автоматическую сегментацию аудитории на основе предсказательных моделей и бизнес-логики с использованием накопленного цифрового профиля клиентов
Создавать и запускать персонализированные маркетинговые предложения и коммуникации через цифровые каналы: PUSH, SMS, E-Mail, Call-центры, локации (баннеры) в мобильных приложениях, мессенджеры, фронт-системы сотрудников отделений банка
Активно взаимодействовать с Product Owner (PO) по вопросам настроек сегментации
Участвовать в процессах развития функционала платформы CRM

Наши пожелания к кандидатам:

Уверенное владение SQL в рамках подготовки отчетности для бизнес-подразделений и практической работы с бизнес-данными
Опыт работы в CRM в сферах: Банки и Финансовый сектор, Телеком, IT, Retail (розничная торговля), Страхование и аналогичных
Опыт работы в маркетинговых CRM-системах сегментации и/или знание платформ SAS Customer Intelligence Studio (SAS CIS), SAS MA, SAS RTDM, Unica, CM Ocean (CMO) рассматривается как существенное преимущество

Что мы предлагаем:

Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы
График с 9:00 до 18:00, по пятницам сокращённый день
Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника
Бесплатный фитнес-зал A-Sport в офисах, сетка групповых занятий, турниры по киберспорту, теннису, футболу, волейболу, шахматам, корпоративные слоты на забегах
Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов
Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям
Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов
Мерч за вовлечённость, программа Приведи друга с выплатами без ограничений
60+ сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам
Доступ к онлайн-библиотеке Alpina Digital, онлайн-курсам Синхронизация по искусству, кино, музыке и психологии