Корпоративный университет Сбербанка

Email/CRM Marketer

Moscow, Russia17 days ago

Details

Grade

Middle

Experience

3-6 years

Work format

Onsite

Employment

Full-time

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

Sberbank Corporate University

We are looking for a marketer to take charge of the email channel and CRM communications: database segmentation, mailing scenarios, content plan, and the "email - lead - sale" connection in two different worlds — B2B (corporate clients and customized programs) and B2C (open programs and online courses for individual learners).

Responsibilities

Database Segmentation and Structure. Keep the database organized: segments for B2B (industry, company size, role of the decision-maker, lead and deal history, client status) and B2C (interest in the topic, funnel stage, purchase history, engagement with mailings). Set up dynamic segments that recalculate automatically, and RFM logic for churn and reactivation
Scenarios and Trigger Chains. Welcome series, program start reminders, post-course communication, upsell to the next program, reactivation of "dormant" clients
Mailing Texts. Write emails and chains independently based on content from colleagues
Email Channel Content Plan. Plan for the month/quarter: product announcements, expert content, research and materials from SberUniversity, event announcements, digests. Coordinate with the content team, product managers, and PR, monitor frequency and balance
Email Layout. Assemble emails using ready-made templates: HTML/CSS edits, adaptability, correct display in email clients, replacing images and links, UTM tagging
Sending Launch and Quality. Sending calendar, test runs, deliverability control, database hygiene, compliance with Federal Law 152 and internal personal data policies
Tests and Analytics. Regular A/B tests, channel dashboard. Not just open/click rates, but also the contribution of email to leads and revenue
Connection with CRM and Sales. Work in conjunction with the CRM team and sales department: lead transfer and scoring, funnel statuses, duplicate cleanup, unified client communication history

Requirements

Experience:

3–6 years

2–3 years of experience in email/CRM marketing, preferably in education, B2B services, or complex products with a long sales cycle
Practical experience in real database segmentation: experience in setting up dynamic segments and trigger scenarios
Confident writing skills: ability to write yourself, not just edit contractors; a portfolio of emails and chains is available
Experience in managing a content plan and communication calendar, ability to negotiate with related teams
Basic knowledge of HTML/CSS: edits in ready-made layouts. Deep frontend knowledge is not required
Working with tools: mailing platforms and CRM, basic image editing
Analytical thinking: confidently calculate conversion rates, compare segments, formulate hypotheses, and test them

Benefits

Income level not specified

Employment Type

Full-time

Schedule:

5/2

Working Hours:

Work Format:

On-site

Employment under a civil law contract (GPH);
Work schedule: 5/2 from 09:00 to 18:00;
Cozy campus located in Anosino village;
Parking for employees/corporate transfer to/from 1905 year metro station;
Gym, swimming pool on campus, available free of charge for employees

Уровень дохода не указан

Опыт работы:

3–6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График:

5/2

Рабочие часы:

Формат работы:

на месте работодателя

Корпоративный университет Сбербанка

Мы ищем маркетолога, который возьмёт на себя email-канал и CRM-коммуникации: сегментацию базы, сценарии рассылок, контент-план и связку «письмо - заявка - продажа» в двух разных мирах — B2B (корпоративные заказчики и кастомизированные программы) и B2C (открытые программы и онлайн-курсы для частных слушателей).

Обязанности

Сегментация и структура базы. Держать базу в порядке: сегменты по B2B (отрасль, размер компании, роль ЛПР, история заявок и сделок, статус клиента) и B2C (интерес к теме, этап воронки, история покупок, вовлечённость в рассылки). Настраивать динамические сегменты, которые пересчитываются автоматически, и RFM-логику для работы с оттоком и реактивацией.
Сценарии и триггерные цепочки. Приветственные серии, напоминания о старте программ, post-course коммуникация, апсейл на следующую программу, реактивация «спящих».
Тексты рассылок. Писать письма и цепочки самостоятельно на основе контента от коллег.
Контент-план email-канала. Планировать на месяц/квартал: продуктовые анонсы, экспертный контент, исследования и материалы СберУниверситета, анонсы мероприятий, дайджесты. Согласовывать с контент-командой, продактами и PR, следить за частотностью и балансом.
Вёрстка писем. Собирать письма по готовым шаблонам: правки в HTML/CSS, адаптивность, корректное отображение в почтовых клиентах, замена изображений и ссылок, UTM-разметка.
Запуск и качество отправки. Календарь отправок, тестовые прогоны, контроль доставляемости, гигиена базы, соблюдение требований 152-ФЗ и внутренних политик по персональным данным.
Тесты и аналитика. Регулярные A/B-тесты, дашборд по каналу. Не только open/click, но и вклад email в заявки и выручку.
Связка с CRM и продажами. Работать в связке с CRM-командой и отделом продаж: передача и скоринг лидов, статусы в воронке, чистка дублей, единая история коммуникаций с клиентом.

Требования

Опыт в email/CRM-маркетинге от 2–3 лет, желательно в образовании, b2b-услугах или на сложных продуктах с длинным циклом сделки.
Практика сегментации реальной базы: опыт настройки динамических сегментов и триггерных сценариев.
Уверенные тексты: умеете писать сами, а не только редактировать за подрядчиком; есть портфолио писем и цепочек.
Опыт ведения контент-плана и календаря коммуникаций, умение договариваться со смежными командами.
Базовое знание HTML/CSS: правки в готовой вёрстке. Глубокий фронтенд не нужен.
Работа с инструментами: платформы рассылок и CRM, базовая работа с изображениями.
Аналитическое мышление: свободно считаете конверсии, сравниваете сегменты, формулируете гипотезы и проверяете их.

Условия

Трудоустройство по договору ГПХ;
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
Уютный кампус, который расположен в д. Аносино;
Парковка для сотрудников/корпоративный трансфер от/до метро 1905 г.;
Спортзал, бассейн на территории кампуса, доступный бесплатно для сотрудников.

Вакансия опубликована 28 октября 2026 в Москве.

Is this job a fit for you?

We compare skills, grade, work format and salary

Key skills

Email marketing
CRM marketing
Database Segmentation
RFM analysis
A/B Testing
HTML
CSS
CRM
Lead Scoring
Content Planning
Marketing Analytics
UTM

Salary estimate

137,000RUBper month

Most often 113,000 to 175,000

Similar jobs

Яндекс

10 days ago

Head of CRM Marketing at Yandex Practicum

~244,000 – 355,000 RUB/mo

MoscowHead

НЭП – архитектурно-градостроительный центр

2 months ago

CRM Marketer

100,000 – 140,000 RUB/mo

MoscowOnsiteHybridRemoteJunior

Авито

23 hours ago

CRM Marketing Specialist

~134,000 – 177,000 RUB/mo

MoscowHybridMiddle

Просвещение

2 days ago

Head of CRM Marketing

~269,000 – 373,000 RUB/mo

MoscowHybridHead

Рокетбанк

12 days ago

CRM Marketer

~161,000 – 224,000 RUB/mo

MoscowHybridOnsiteMiddle

Циан

9 days ago

CRM Marketer (b2c)

~150,000 – 220,000 RUB/mo

MoscowHybridRemoteMiddle

Домклик

30 days ago

Head of CRM Marketing

~292,000 – 503,000 RUB/mo

MoscowOnsiteHead

Альфа-Банк

10 days ago

CRM Campaign Launch Expert

~110,000 – 156,000 RUB/mo

MoscowJunior

Ozon

29 days ago

Target and Performance Marketing Manager for Ozon Select product

~99,500 – 161,000 RUB/mo

MoscowHybridJunior

Оскели Групп

1 month ago

CRM Marketer (Fashion / E-commerce)

120,000 – 150,000 RUB/mo

MoscowOnsiteMiddle

RussiaDiscovery

9 days ago

CRM Marketer (Tourism)

~123,000 – 166,000 RUB/mo

MoscowHybridOnsiteRemoteMiddle

2MOOD

18 days ago

Lead CRM Marketing Manager

~221,000 – 320,000 RUB/mo

MoscowOnsiteHybridLead

Details

A cover letter for this job