Просвещение

Head of CRM Marketing

Moscow, Russia2 days ago

Details

Grade

Head

Experience

3-5 years

Work format

Hybrid

Employment

Full-time

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

Educational integrator Prosvescheniye is looking for a Head of CRM Marketing.

Responsibilities

Building a unified communication system for the company's brands and products on a single CRM platform: selecting a contractor, integration, setting up the communication system and cascading scenarios
Developing and implementing an omnichannel direct communication strategy for the company's brands
Coordinating campaign launches with CRM marketers of the company's brands and products, auditing hypotheses and methodological support
Developing a system for measuring CRM channel effectiveness, forecasting, and budgeting
Managing cross-functional interaction: coordinating with product, development, and analytics teams — defending the backlog, synchronizing roadmaps, agreeing on USPs
Managing the internal CRM marketing team, as well as external contractors and agencies
Conducting A/B tests and experiments (including those with AI elements), analyzing results, and scaling successful mechanics to the company's brand communications

Requirements

Higher education in marketing, economics, management, or applied mathematics
3-5 years of experience as a Lead/Senior in CRM marketing, experience in building a CRM department from scratch or scaling one
Deep understanding of omnichannel communications: email, push (web/mobile), SMS, in-app. Experience in building seamless scenarios for switching between channels
Practical experience with Mindbox or similar platforms (Altcraft, CleverData, Sendsay, etc.): scenarios, segmentation, email/push/SMS cascades
Experience integrating CRM with other systems (CDP, billing, product, LMS)
Experience managing a team of marketers or coordinating cross-functional teams, managing external contractors, ability to defend backlog and synchronize roadmaps with product and development
Willingness to handle tasks independently when necessary — from copywriting to HTML layout
Not required, but an advantage: experience in EdTech, educational projects, publishing houses, companies with multiple brands/product lines

Benefits

Official employment on an indefinite employment contract
Fully official salary and semi-annual bonuses based on performance
Comfortable office in the center of Moscow (metro stations: Novoslobodskaya/Mendeleevskaya/Dostoevskaya)
Hybrid work schedule (to be discussed)
Voluntary medical insurance after the probationary period, including dental care
Corporate training — trainings, conferences, professional development courses
Internal system of flexible benefits, motivation, and employee bonuses — Benefits Cafeteria
Corporate privilege program with partner discounts — Primezone
Corporate gym
Rich social and corporate life: corporate events, holidays, festivals, sports and charity activities

В образовательный интегратор Просвещение требуется Руководитель CRM-маркетинга.

Перед кандидатом ставят следующие задачи:

Построение единой системы коммуникаций брендов и продуктов компании на единой CRM-платформе: выбор подрядчика, интеграция, настройка системы коммуникаций и каскадных сценариев
Разработка и реализация омниканальной стратегии direct-коммуникаций для брендов компании
Координация запусков кампаний с CRM-маркетологами брендов компании и продукта, аудит гипотез и методологическая поддержка
Разработка системы метрик эффективности CRM-канала, прогнозирование и бюджетирование
Управление кросс-функциональным взаимодействием: координация работы с командами продукта, разработки и аналитики — защита бэклога, синхронизация дорожных карт, согласование УТП
Управление внутренней командой CRM-маркетинга, а также внешними подрядчиками и агентствами
Проведение A/B-тестов и экспериментов (в т.ч. с элементами AI), анализ результата и масштабирование успешных механик на коммуникации брендов компании

Ожидания от кандидата:

Высшее образование в маркетинге, экономике, менеджменте или прикладной математике
Опыт работы 3-5 лет на позиции Lead/Senior в CRM-маркетинге, опыт построения с нуля или масштабирования CRM-направления
Глубокое понимание омниканальных коммуникаций: email, push (web/mobile), SMS, in-app. Опыт построения бесшовных сценариев переключения между каналами
Практический опыт работы с Mindbox или похожей платформой (Altcraft, CleverData, Sendsay и др.): сценарии, сегментация, каскады email/push/SMS
Опыт интеграции CRM с другими системами (CDP, биллинг, продукт, LMS)
Опыт управления командой маркетологов или координации кросс-функциональных команд, управление внешними подрядчиками, умение защищать бэклог и синхронизировать дорожные карты с продуктом и разработкой
Готовность при необходимости закрывать задачи самостоятельно — от копирайтинга до HTML-вёрстки
Необязательно, но будет преимуществом опыт работы в EdTech, образовательных проектах, издательствах, компаниях с несколькими брендами/продуктовыми линейками

Компания предлагает:

Официальное оформление в штат на бессрочный трудовой договор
Полностью официальная заработная плата и полугодовые премии по результатам работы
Комфортный офис в центре Москвы (м. Новослободская/Менделеевская/Достоевская
Гибридный график работы (обсуждается)
ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию
Корпоративное обучение — тренинги, конференции, курсы повышения квалификации
Внутренняя система гибких льгот, мотивации и премирования сотрудников — Кафетерий льгот
Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров — Primezone
Корпоративный спортзал
Насыщенная социальная и корпоративная жизнь: корпоративные мероприятия, праздники, фестивали, спортивная и благотворительная деятельность

Is this job a fit for you?

We compare skills, grade, work format and salary

Key skills

CRM marketing
Omni-channel Marketing
Mindbox
Altcraft
CleverData
Sendsay
CDP
LMS
Email marketing
Push notifications
SMS marketing
Segmentation
A/B Testing
HTML

Salary estimate

313,000RUBper month

Most often 269,000 to 373,000

Similar jobs

Яндекс

10 days ago