Associate Salesforce Systems Administrator - US Shift

Заголовок: Младший системный администратор Salesforce - US Shift Местоположение: Офис в Бангалоре, Индия

О MISUMI Americas MISUMI Americas, подразделение MISUMI Group, является ведущим поставщиком стандартных, конфигурируемых и индивидуальных производственных решений. Интегрируя обширный каталог компонентов с цифровой производственной платформой мирового класса, MISUMI Americas помогает инженерам и командам по закупкам ускорять инновации на протяжении всего жизненного цикла продукта. Имея представительства в районе залива Сан-Франциско и Чикаго, компания является важным партнером для самых инновационных компаний в Америке. Что это даст вам? Возможность раскрыть свой творческий потенциал Подумайте обо всех случаях, когда вам приходилось сдерживаться, пытаясь реализовать новые идеи, потому что вы были ограничены бюрократическими устаревшими процессами или тактикой старой школы. Мышление роста глубоко укоренилось в культуре нашей компании с первого дня, поэтому Fictiv — это среда, в которой у вас есть творческая свобода и поддержка команды для реализации больших смелых идей для достижения наших целей продаж и обслуживания клиентов. Возможность развивать свою карьеру Существует множество вакансий в сфере продаж. Вопрос в том, помогут ли они вам в карьерном росте? Будут ли ваши коллеги бросать вам вызов, чтобы вы достигли своего потенциала? Или это роли, которые потребуют от вас делать то, что вы уже освоили. В Fictiv вы будете окружены поддерживающими коллегами, которые будут подталкивать вас к достижению наилучших результатов благодаря своему любопытству и увлеченности. Обзор роли (влияние в этой роли): Цель / Назначение должности Специалист по поддержке систем Salesforce отвечает за выполнение общих декларативных административных задач Salesforce, помощь в текущем обслуживании и развитии нашего экземпляра Salesforce, помощь в предоставлении высококачественных улучшений и обеспечение поддержки первого уровня для организации. Администратор Salesforce обеспечивает ежедневную поддержку, администрирование Salesforce, поддерживает чистоту данных и генерирует/анализирует отчеты от простых до сложных. Области ответственности: Основные функции Управление проектами непрерывного совершенствования Salesforce от начала до конца, при необходимости координируя работу с различными отделами для сбора требований, разработки и выбора путей решения, внедрения и тестирования. Выявление областей для улучшения и межфункциональных зависимостей. Разработка решений и предложение оптимального пути решения. Глубокое понимание систем и процессов продаж и предоставление информации о влиянии любых потенциальных изменений конфигурации. Управление проектами конфигурации Salesforce, включая (но не ограничиваясь): декларативную автоматизацию, объекты, поля, макеты страниц, типы записей, пользовательские настройки, панели мониторинга и отчеты. Помощь в адаптации и обучении/расширении прав для инструментов и процессов продаж. Создает и анализирует простые и сложные отчеты из Salesforce на основе потребностей бизнеса по запросу команды продаж и руководства отдела продаж. Обеспечивает повседневную поддержку и администрирование Salesforce. Управление всеми аспектами управления пользователями и лицензиями, включая настройку/деактивацию новых пользователей, роли, профили, разрешения, общедоступные группы. Поддерживает чистоту данных, выявляет и устраняет неточности в данных в наших системах. Обработка заявок пользователей. Массовое управление данными. Управление процессами отдела сделок. Предпочтительный опыт/квалификация 0-5 лет профессионального опыта работы в качестве администратора Salesforce. Степень бакалавра в области информационных технологий или компьютерных наук. Будут рассматриваться степени в аналогичных аналитических областях обучения. Сертификация Salesforce Admin является плюсом. Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде имеют важное значение. Успешный кандидат также продемонстрирует сильное желание учиться и понимать все аспекты деятельности компании и сможет напрямую взаимодействовать с другими отделами. Высокая организованность и исключительное внимание к деталям. Способность управлять несколькими приоритетами в быстро меняющейся среде. Желательно наличие рабочих знаний SQL Server или академическое изучение SQL. Возможность командировок 0-10% в год по США для встреч команды, выездных мероприятий и т. д. Мы активно ищем сотрудников, которые: Привносят разнообразные точки зрения и опыт в нашу культуру и компанию. Преуспевают в работе сильной, эмпатичной команды. Преуспевают в среде, подчеркивающей уважение, честность, сотрудничество и рост. Имеют подход «всегда учись», который ценит обучение, а не только победы. Помогают нам продолжать строить организацию мирового класса, которая ценит вклад всех наших сотрудников. Мы поощряем заявки от представителей групп, которые недостаточно представлены, включая, но не ограничиваясь, женщин, членов сообщества ЛГБТК, цветных людей, людей с ограниченными возможностями и ветеранов.