RocketHuntУмный поиск работы
Gorgias
Торонто, Канада18 дней назад
110 514 – 122 147 CAD
в год
Должность: Менеджер по решениям в области корпоративного ИИ Местоположение: Торонто
Вознаграждение: 110 514 - 122 147 канадских долларов в год
Мы считаем, что общение станет главным способом совершения покупок.
В Gorgias мы создаем платформу, которая воплощает это в реальность: унифицированного ИИ-агента, который продает, оказывает поддержку и повторно вовлекает клиентов на протяжении всего пути. Разговорная коммерция — это будущее электронной коммерции, и мы возглавляем этот сдвиг.
Наша миссия — превратить каждое взаимодействие между брендом и его клиентами в отношения: личные, бесшовные и интеллектуальные. Объединяя глубокую экспертизу в продуктах с новейшими разработками в области ИИ, мы делаем покупки более естественными, человечными и связанными, чем когда-либо прежде.
Чтобы победить, мы неустанно фокусируемся на:
Возможности огромны. Поскольку ИИ меняет способ покупки товаров, Gorgias строит фундамент для следующего десятилетия электронной коммерции, где каждый бренд будет иметь своего интеллектуального агента, а каждый клиент будет чувствовать себя понятым.
Присоединяйтесь к нам, чтобы сделать разговорную коммерцию реальностью.
ПОЖАЛУЙСТА, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАШЕ РЕЗЮМЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ ДЛЯ НАШЕЙ КОМАНДЫ!
В Gorgias мы революционизируем обслуживание клиентов для предприятий электронной коммерции. Наша команда по работе с клиентами обеспечивает измеримую ценность для клиентов от нашей платформы, повышая уровень использования продукта, зрелость автоматизации и долгосрочное операционное влияние.
Мы сотрудничаем с ведущими брендами электронной коммерции для оптимизации их операций поддержки, внедрения рабочих процессов на базе ИИ и достижения масштабируемого роста.
В качестве менеджера по решениям в области корпоративного ИИ вы будете стратегическим партнером для портфеля клиентов электронной коммерции. Вы будете направлять клиентов в процессе внедрения продукта, его оптимизации и долгосрочного успеха, помогая им внедрять рабочие процессы на базе ИИ, автоматизировать операции поддержки и согласовывать Gorgias с их бизнес-целями.
Вы будете тесно сотрудничать с клиентами, чтобы выявлять возможности, углублять отношения с различными заинтересованными сторонами и обеспечивать максимальную отдачу от платформы для клиентов.
В качестве менеджера по решениям в области корпоративного ИИ вы будете:
В Gorgias ИИ является естественным продолжением нашей работы и разработок. Наши команды используют его ежедневно для исследований, написания текстов, анализа, кодирования и создания лучших клиентских впечатлений. Каждый имеет доступ к премиальным инструментам ИИ (ChatGPT, Claude, Granola и другим) и ежегодному бюджету L&D для изучения новых.
Настоящее волшебство происходит, когда мы делимся тем, что узнали. Наш канал Slack powerup — это цифровая чашка Петри с новыми инструментами и рабочими процессами, и в каждой команде есть ИИ-чемпионы, которые демонстрируют свежие идеи во время еженедельных общекорпоративных стендапов, которые теперь практически превратились в ИИ-демонстрации.
Мы рассматриваем ИИ не как замену творчества или эмпатии, а как множитель, помогающий нам двигаться быстрее, думать глубже и лучше обслуживать клиентов.
Подавая заявку, вы соглашаетесь с тем, что Gorgias может собирать и обрабатывать ваши персональные данные для рекрутинга, планирования рабочей силы и связанных с этим целей. Дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные и о ваших правах, см. в нашей Политике конфиденциальности для кандидатов.
Мы стремимся создать инклюзивную среду, в которой каждый может преуспеть. Мы приветствуем кандидатов любого происхождения, опыта и взглядов, потому что разнообразные команды способствуют инновациям и принятию более обоснованных решений.
Если вам требуются какие-либо приспособления в процессе подачи заявления или собеседования, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера.
Оценка RocketHunt по реальным зарплатам
Грейд
Senior
Опыт работы
от 5 лет
Уровень английского
B2 - Выше среднего
ИИ напишет его по твоему резюме, останется только отправить
