Hostinger
Буэнос-Айрес, Аргентина12 часов назад
Формат работы
Удаленно
Уровень английского
C1 - Продвинутый
ИИ напишет его по твоему резюме, останется только отправить
Это не традиционная роль поддержки: она находится на стыке клиентского опыта и искусственного интеллекта. Агент Hostinger уже обрабатывает более 85% клиентских разговоров, а наши специалисты — те, кто поддерживает высокое качество и вмешивается в сложные случаи, требующие глубокой диагностики.
🏁 Специалист по работе с клиентами → Наставник → Эксперт по продуктам CS → Инженер по CX AI 🚀
В Hostinger рост основан на производительности, ответственности и влиянии.
Этап 1: Специалист по работе с клиентами. Приобретите глубокие знания о продуктах, связанных с веб-сайтами, доменами, электронной почтой, биллингом и конструкторами. Работайте вместе с ИИ, чтобы решать сложные проблемы клиентов, устранять первопричины и обеспечивать первоклассное обслуживание.
Этап 2: Наставник → Эксперт по продуктам CS. Способствуйте росту вашей команды посредством сессий взаимного обучения, обратной связи и обмена знаниями, продолжая при этом поддерживать клиентов.
Этап 3: Инженер по CX AI. Перейдите от решения отдельных случаев к управлению системой, которая обрабатывает тысячи из них. Вы будете напрямую управлять нашим ИИ-чат-ботом, просматривая запросы, выявляя закономерности в масштабе и стимулируя инновации.
Навыки, которыми вы уже обладаете:
Что выделит вас:
Приготовьтесь поднять свой личный и профессиональный рост на новую высоту! Станьте частью нашего пути 🚀
Три. Два. Включаемся.
Оценка RocketHunt по реальным зарплатам
Оценка RocketHunt по реальным зарплатам